miércoles, 11 de febrero de 2015

Ojo con las bandas dedicadas al hurto de residencias


Conozca y aplique las Recomendaciones que Seguridad de Occidente tiene para que usted no se convierta en víctima de las estrategias usadas por los ladrones para ingresar a los inmuebles. Los falsos clientes, los encuestadores, los amigos o miembros de grupos armados son entre otras, las modalidades que actualmente están utilizando los delincuentes.
RECOMENDACIONES

1. Si golpean a su casa, primero cerciórese de quién toca a la puerta. Mire por la ventana y llame a la portería, avise al vigilante si es alguien a quien no identifica y no fue anunciado.
2. No suministre datos a través de llamadas telefónicas a personas que supuestamente hacen una encuesta o le comunican que se ha ganado un premio. Puede tratarse de un engaño y están obteniendo información para luego cometer el delito.
3. No le entregue las llaves de su casa a desconocidos, recuerde que los porteros tienen prohibido recibirlas.
4. Cuando salga, verifique que no haya extraños a su alrededor.
5. Deje por lo menos una luz encendida cuando salga. Eso despista a los ladrones.
6. Si se va de vacaciones refuerce las puertas y ventanas. Le recomendamos instalar sistema de alarmas al interior de su vivienda.
7. Conozca a sus vecinos, pueden ser de gran utilidad en caso de emergencia.
8. Tenga a mano número telefónico de vecinos o familiares a quien contactar en caso de emergencia.
9. No deje objetos de valor a la vista, guárdelos en un lugar seguro mientras está ausente. Le recomendamos asegurar estos bienes con pólizas que respondan ante alguna eventualidad.
10. No aloje extraños. Pueden ser una amenaza.
11. Antes de contratar el servicio doméstico verifique con rigurosidad los datos de la persona, incluidos antecedentes.
12. En caso de robo llame a la línea nacional 123


RECUERDE, LA SEGURIDAD ES UN COMPROMISO DE TODOS!


FUENTE: Policía Nacional y Seguridad de Occidente, Caracol Noticias.

miércoles, 4 de febrero de 2015

Seguridad Privada en la Entidades Prestadoras de Salud


Las instituciones de salud hacen parte de un sector vulnerable en cuanto a seguridad y vigilancia, ya que debido a su condición de misión humanitaria no permiten la restricción al acceso de ninguna persona, lo que conlleva que se presenten diferentes tipos de delitos contra la propiedad privada, la integridad de los pacientes, sus acompañantes y del personal médico asistencial.


Buscando restringir el accionar de la delincuencia, el Ministerio De Protección Social emite la Resolución 741 del 14 de marzo del 97, con la que imparte instrucciones sobre normas de seguridad al personal, a usuarios de instituciones y demás EPS en Colombia.

"Las Instituciones y demás prestadores de Servicios de Salud, deberán elaborar, adoptar, publicar, implementar y divulgar un Manual de Vigilancia y Seguridad de los Usuarios y vigilar el cumplimiento de las normas establecidas en el mismo por todos los trabajadores y usuarios de la Institución. "

La socialización y la participación de todas las áreas pertenecientes a la institución de salud que trabajan en la operación habitual; se convierten en un factor clave para entrenar a los funcionarios y contratistas y convertirlos en un instrumento valioso para la detección de algún tipo de riesgo, convirtiéndose en barreras que previenen  acciones delincuenciales.

Diariamente las entidades prestadoras de servicios de salud en Colombia se enfrentan a diferentes situaciones de riesgo y vulnerabilidad como por ejemplo:
Robo de infantes recién nacidos en Unidades Neonatales y Pediatría
Intentos de Homicidios a personas Hospitalizadas
Infiltración de estafadores que se hacen pasar por personal asistencial
Robo de enseres de personas hospitalizadas
Abuso de enfermos en estado vulnerable o de inconsciencia.
Daños a vehículos y extracción de sus elementos en parqueaderos.
Complicidad entre funcionarios y núcleos delincuenciales.
Evasión del pago de servicios por parte de los pacientes.
Amenazas contra la vida e integridad del personal médico asistencial.
Hurto de medicamentos y/o de información confidencial (historias clínicas)

    Un dispositivo de seguridad fuerte deberá ser el resultado del trabajo y sincronía entre su Aliado experto en Seguridad y la institución de salud que conoce internamente su funcionamiento y cultura organizacional

Es relevante que el personal de seguridad sea entrenado en el manejo de situaciones críticas del diario vivir en salas de urgencias o cuidados intensivos, el manejo de entrada de pacientes y los visitantes autorizados, manejo de situaciones inesperadas, establecer protocolos especiales de operatividad  y todo lo concerniente a la atención humanitaria.

Será obligación de las empresas de vigilancia que presten sus servicios en el sector salud; capacitar y desarrollar habilidades de su personal operativo en seguridad hospitalaria, bioseguridad, seguridad del paciente, solución de conflictos, atención al cliente, con el fin de humanizar el servicio, personalizarlo de acuerdo a parámetros internos de cada institución en particular y cumplir los requisitos de la Resolución 002014 del Ministerio de Defensa Nacional Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.